BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
TietgenSkolen er en af Danmarks bedste uddannelsesinstitutioner til at anvende it - både i administrationen og i undervisningen. Årligt har vi 300 ansatte og mere end 4000 elever og kursister, som alle bruger it i deres job eller undervisning. Vi søger nu IT-supporter lærling med start 15. januar 2024 eller efter aftale.
Dine opgaver
It-afdelingen består af i alt 12 medarbejdere, som skal sikre en effektiv it-understøttelse af skolens undervisningsafdelinger og administrationer. Sammen med kollegaer i afdelingen skal du primært arbejde med:
- Support af elever og ansatte over mail, telefon og fysisk fremmøde på en af vores tre afdelinger
- Installation og fejlsøgning på pc’er, mobiler og andet IT-udstyr
- Systemadministration og dokumentation samt udarbejdelse af vejledninger
- Nedtagning og opsætning af arbejdspladser
- AV support og installationer i klasselokaler
- Deltagelse i forskellige it-projekter, f.eks. Nyt Byggeri 2024
Vores forventninger til dig:
- Serviceminded og har brugernes tilfredshed som fokus
- Nysgerrig og har lyst til at lære nyt
- Kan hjælpe og kommunikere om it på en enkel og forståelig måde
- Kan arbejde selvstændigt og er ikke bange for at spørge om hjælp
- Har lyst til at arbejde i et stærkt fagligt miljø med en uformel omgangstone
- Har bestået grundforløbet til IT-supporter
IT-supporter på TietgenSkolen:
Vi har en lang tradition for lærlinge i afdelingen og vil sikre os, at du kommer godt i gang som lærling. Du vil få et introduktionsprogram og en fast kontaktperson (oplæringsansvarlig), ligesom du vil blive introduceret til de forskellige teams i afdelingen. I den første periode vil du ikke stå alene i supporten, og der vil altid være en teknisk fagperson at få hjælp af.
Hvem er vi?
På TietgenSkolen hører alle vores digitale afdelinger under én afdeling, så udover It-afdelingen indeholder vi også et It-udviklingsteam og Kommunikation. Vi har support på vores tre undervisningsafdelinger i Odense, mens dit primære arbejdssted bliver ved havnen i Odense. I august 2024 flytter vi til et nyt uddannelseshus på havnen i Odense: se mere her
Vi har et bredt systemlandskab bestående af egne servere (Dell), Windows Server, drift af netværksstruktur, support, it-indkøb, automatiseringer m.m. Vi anvender systemer som Studie+, Canvas LMS, M365 m.fl. Vores elever medbringer desuden egne Windows eller Apple bærbare og andre mobile enheder.
Ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til organisationsaftale for håndværkere og teknikere i staten. Vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset personlig baggrund til at søge stillingen.
Yderligere oplysninger
Har du lyst til at høre mere om stillingen så kontakt:
Jesper Eriksen It-chef, jeer@tietgen.dk , tf. 22 16 92 30
Kristian Tange, Systemadministrator/elevansvarlig, krta@tietgen.dk , tlf. 65 45 24 84
Ansøgningsfrist
Send din ansøgning senest torsdag den 30. november 2023. Vi forventer at holde samtaler i uge 49.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Odense Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
IT & Online, Lerchesgade, 5000 Odense C
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 30-11-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5935986