Vil du være med til at gøre Odense Letbane endnu mere synlig og attraktiv for kunderne? Bliv del af en lille og engageret organisation, der arbejder for at sikre gode rejseoplevelser for flere kunder.
Letbanen åbnede i maj 2022 og er Odenses nye, højklassede tilbud i den kollektive trafik. Letbanen kører op til 20 timer i døgnet på den 14 km lange strækning mellem Tarup og Hjallese. Letbanen forbinder mange af de vigtigste knudepunkter i Odense – bl.a. Odense Banegård Center, universitetet (SDU), Rosengårdcenteret, Tarup Center, Idrætsparken og Odense city.
I 2023 havde letbanen 5,8 mio. påstigere. Det er vores ambition at nå mindst 6,4 mio. påstigere i 2024.
Du bliver en del af den kommercielle afdeling med i alt seks personer. Vi har til opgave at sikre den gode kundeoplevelse samt igangsætte tiltag, der kan tiltrække endnu flere passagerer. Vi samarbejder om opgaverne og har alle en bred opgaveportefølje, hvor vi løser opgaver inden for bl.a. presse, partnerskaber, kundehenvendelser, driftsopfølgning, markedsføring og udvikling af nye tiltag.
Vi har et tæt samarbejde med Odense Kommune, Fynbus og Keolis om driften samt udvikling af attraktive tilbud til kunderne. Vi samarbejder desuden med virksomheder, uddannelsesinstitutioner, turistaktører m.fl. om at skabe smidige og attraktive transportløsninger.
Dine arbejdsopgaver er blandt andet:
- Videreudvikling af trafikinformationssystemer i tæt samarbejde med Keolis
- Samarbejde med Odense Kommune om realisering af tiltag omkring kollektiv trafik i Grøn Mobilitetsplan
- Samarbejde med Fynbus om markedsføring af det samlede kollektive trafiktilbud i Odense
- Udvikling af kampagner og events i samarbejde med virksomheder, uddannelsesinstitutioner, turistaktører og forretningsdrivende langs letbanen
- Videreudvikling af odenseletbane.dk
- Analyser af mobilitet og passagerudvikling, herunder kundeundersøgelser
- Bidrager til god trafik- og driftskommunikation
- Bidrager til at besvare kunde- og borgerhenvendelser
Faglige og personlige kvalifikationer
- Vi forventer, at du har en akademisk uddannelse
- God systemforståelse, så du kan navigere i de værktøjer, vi bruger til trafikinformation
- Gode kommunikative færdigheder, så du kan formidle klare budskaber skriftligt, mundtligt og evt. visuelt
- Er initiativrig og god til at arbejde selvstændigt
- Er analytisk og evner at tænke udviklingsorienteret
- Har naturlige og stærke projektlederkompetencer
- En fordel, hvis du har erfaring med hjemmesideredigering
- Måske har du erfaring med at udarbejde brugerundersøgelser
- Bidrager aktivt til det gode kollegaskab
- Måske har du allerede erfaring med kollektiv trafik
Arbejdstid og sted
Du indgår i Odense Letbanes organisation med 17 ansatte. Det forventes, at du er indstillet på at give en hånd med på tværs af organisationen, når det kræves, ligesom resten af organisationen også vil hjælpe dig. Tilsvarende forventes det, at du er fleksibel indstillet i forhold til arbejdsopgaver, som i mindre omfang falder uden for normal arbejdstid, f.eks. ved driftsforstyrrelser eller events.
Vi tilbyder
Et spændende og selvstændigt job med stor frihed under ansvar i en lille og effektiv organisation med meget kompetente kolleger og et godt socialt fællesskab. Du får gode udviklingsmuligheder og en bred kontaktflade til letbanens mange samarbejdspartnere. Dit primære arbejdssted er Odense Letbanes kontor på Søndre Hospitalsvej - tæt ved letbanestationen Parkering Odense Syd. Du kan naturligvis fleksibelt vælge at arbejde hjemmefra, når det passer i forhold til arbejdsopgaver og samarbejdet med kollegerne.
Få mere at vide
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte kommerciel chef Lotte Stensberg, tel. 21 15 25 72.
Det praktiske
Ansøgningsfristen er søndag den 2. juni 2024.
Vi forventer at holde første samtaler torsdag den 13. juni og anden samtale fredag den 21. juni. Kandidater, som går videre til anden samtalerunde, vil blive bedt om at gennemføre en personprofil i den mellemliggende periode samt arbejde med en case.
Forventet tiltrædelse 1. august 2024.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Odense Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Odense Letbane P/S, Søndre Hospitalsvej, 5260 Odense S
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 02-06-2024;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6045772