Gerningsmanden ankom via indgangen ved letbanestationen til Føtex.
Han gik direkte hen til kasselinjen og fremtog en kniv, som han pegede mod kasseekspedienten.
Gerningsmanden beskrives som:
Mand
25-35 år
170-180 cm høj
Almindelig kropsbygning
Overskæg - muligvis fuldskæg
Iført mørk jakke, mørk hætte, armygrønne bukser med sidelommer
Gerningsmanden forlod stedet 30 sekunder efter ankomst og løb i retning af Albani Torv.
Har man oplysninger om gerningsmanden bedes man ringe til Fyns Politi på 114